Políticas de Transmisión

GVA Consultoría y Capacitación es una firma dedicada a la capacitación fiscal, contable, financiera y de seguridad social, con un alto compromiso por la educación de calidad, transformadora, continua y/o a distancia.

Asistencia

• Selecciona un lugar silencioso y sin interrupciones.
• Organiza tu tiempo y dedica el necesario a las transmisiones.
• Si no puedes conectarte por razones técnicas, no hay devolución; pero podrás solicitar ver la grabación según disponibilidad.
• Escribe tu nombre completo en el perfil de sesión para validar tu asistencia y emisión de constancias correctamente.

Entrega de constancias

• Se entregan el día del evento finalizado, si se cumple con 80% de asistencia.
• Descarga en PDF desde el link que se envía; estará habilitado por 3 meses.
• Si no recibes el link, podrás solicitarlo hasta 5 días hábiles después.
• Reexpedición después de 3 meses tendrá costo administrativo.
• GVA decide en todo momento si un curso incluye constancia o diploma.

Pago y cupo

• El cupo del evento en línea es limitado.
• Realiza tu pago con anticipación para asegurar tu lugar.
• Si no recibes tu factura, contacta a tu ejecutiva(o) para seguimiento.

Requerimientos técnicos

• PC con mínimo 2 GB RAM y conexión estable a Internet.
• Bocinas o audífonos para maximizar audio y video.
• Conexión mínima sugerida de 1.5 Mbps.

Especificaciones de plataforma

• Accede con el correo registrado previamente.
• La velocidad de reproducción depende de tu proveedor de Internet.
• Verifica tu conexión 30 minutos antes del inicio del evento.

Chat de transmisión

• Usa el chat para dudas académicas, mantén respeto mutuo.
• No publiques mensajes publicitarios o contenido ofensivo.
• No compartas datos personales por ese medio.
• Consultas individuales no se canalizan por chat.

Acceso cancelado por mal uso

El acceso a todos los servicios de GVA TV podrá ser cancelado si no te apegas a las reglas; no hay reembolso si esto ocurre.

Fallas en la transmisión

Si hay fallas técnicas, no hay devolución; puedes solicitar grabación o retransmisión con tu ejecutiva(o).

Recomendaciones

• Mantente activo durante el curso.
• Toma apuntes y consulta fuentes complementarias.
• Aplica los conocimientos aprendidos.

GVA Consultoría y Capacitación se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento y a su sola discreción.